15 maja 2026 r. Amazon zapowiedział w Europie narzędzie Shopping Insights. Oparty na generatywnej AI system agreguje dane z milionów sesji zakupowych i zamówień. Narzędzie ma pomagać sprzedawcom optymalizować oferty i kampanie marketingowe. Oferuje raporty trendów wyszukiwań, konwersji i cen w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Integracja przez API z ERP, CRM i marketing automation otwiera nowe możliwości automatyzacji sprzedaży.
Shopping Insights – zakres danych i zgodność z RODO
System zbiera dane z milionów sesji. Amazon deklaruje anonimizację i grupowanie zgodne z RODO. Sprzedawcy mogą wyłączać analizy na poziomie konta. Firmy integrujące dane z Amazon z własnymi systemami muszą dostosować procesy przetwarzania do regulacji. Możliwość wyłączenia analiz daje większą kontrolę nad zakresem informacji – to ważne przy strategii danych i zgodności z przepisami unijnymi.
Dostępność i model freemium – pierwsze rynki, a Polska w drugiej połowie 2026
Najpierw Shopping Insights trafi do Niemiec, Francji, Włoch i Hiszpanii. Polska ma zostać dodana w drugiej połowie 2026 r. Narzędzie będzie w modelu freemium. Płatne pakiety dotyczą kont z obrotem powyżej 1 mln EUR rocznie. Dla polskich sprzedawców to czas na przygotowanie infrastruktury IT i poznanie API. Freemium pozwala testować funkcje bez zobowiązań. Ale zaawansowane analizy wymagają pakietu – to bariera dla mniejszych firm.
Jakie wyzwania integracyjne i regulacyjne niesie wdrożenie? Firmy korzystające z automatyzacji e-commerce (RPA, ERP, WMS, PIM) mogą naturalnie podłączyć API Amazon. Kluczowe jest zapewnienie spójności danych między kanałami i zgodności z RODO – zwłaszcza przy anonimizacji zakupów. Shopping Insights może być źródłem insightów do optymalizacji kampanii i zarządzania zapasami, pod warunkiem przemyślanej integracji z systemami wewnętrznymi.
Portal x-info.pl pomaga przedsiębiorcom w rozwoju działalności online i automatyzacji procesów. Redakcja zajmuje się tematyką e-commerce, marketingu internetowego i prawa cyfrowego, analizując aktualne regulacje i technologie. Więcej o naszej redakcji