Sprzedaż lub zakup sklepu internetowego – zabezpieczenia

Sprzedaż lub zakup sklepu internetowego – zabezpiecz się u notariusza

W czasach dynamicznego rozwoju e-commerce coraz więcej przedsiębiorców staje przed decyzją o sprzedaży swoich sklepów internetowych. Dla jednych jest to wyjście z biznesu, dla innych – okazja do wejścia w świat handlu online bez konieczności budowania biznesu od zera. Bez względu na perspektywę – zarówno sprzedaż, jak i zakup sklepu internetowego to złożona transakcja biznesowa, która wymaga precyzyjnego przygotowania prawnego i finansowego.

Kluczem do bezpiecznej i efektywnej transakcji jest właściwe zabezpieczenie interesów obu stron – sprzedawcy i kupującego. Tutaj właśnie pojawia się rola notariusza, które jest fundamentalna dla legalności i ważności całego przedsięwzięcia. Artykuł ten poprowadzi Cię przez wszystkie etapy transakcji: od przygotowania sklepu do sprzedaży, przez wycenę, aż po finalizację umowy u notariusza, wskazując na każdym kroku, jakie kroki prawne są niezbędne do ochrony Twoich interesów.

---

Czy można sprzedać lub kupić sklep internetowy? Aspekty prawne

Pytanie, które zadają sobie właściciele e-commerce’u, brzmi: czy moja działalność online to towar, który mogę sprzedać? Odpowiedź to zdecydowanie tak. Sklep internetowy, mimo że nie posiada fizycznej lokalizacji, stanowi pełnoprawny element majątku przedsiębiorcy i może być przedmiotem sprzedaży na tych samych zasadach, co nieruchomość czy marka towarowa.

Zgodnie z polskim Kodeksem cywilnym, sklep internetowy może być sprzedany na kilka sposobów:

• Jako całe przedsiębiorstwo – zorganizowany zbiór składników majątkowych wraz z bazą klientów, renomą i kontynuacją działalności,
• Jako zorganizowana część przedsiębiorstwa (ZCP) – wybrane elementy biznesu, takie jak domena i baza klientów, bez towaru czy logistyki,
• Poprzez sprzedaż udziałów/akcji – jeśli sklep prowadzony jest w formie spółki kapitałowej.

Zasadniczo każdy ze składników e-commerce’u można oddzielnie sprzedać – od domeny, certyfikatu SSL, kodu źródłowego, przez bazę klientów, aż po prawa do materiałów promocyjnych i profile w mediach społecznościowych. Jednak najczęściej sprzedawane są całe biznesu jako zorganizowana część przedsiębiorstwa, ponieważ ta forma przeniesienia wiąże się ze znacznym zwolnieniem z podatku VAT.

---

Przygotowanie sklepu do sprzedaży – krok po kroku

Zanim wystawisz swój sklep internetowy na sprzedaż, należy go odpowiednio przygotować. Potencjalni nabywcy będą szczegółowo analizować Twoją działalność, więc warto zadbać o kilka kluczowych aspektów.

1. Analiza finansowa i wyników sprzedaży

Przygotuj szczegółowe statystyki z ostatnich 12-36 miesięcy. Potencjalni kupcy będą chcieć poznać:

• Miesięczne przychody i zyski,
• Wskaźniki konwersji,
• Średnią wartość zamówienia (AOV),
• Wskaźnik porzuceń koszyka,
• Koszty pozyskania klienta (CAC).

Dane z Google Analytics, systemów CRM i narzędzi ERP powinny być przystępnie zestawione w formie raportów. Pokazanie tendencji wzrostu lub stabilności przychodów znacznie wpłynie na wycenę.

2. Optymalizacja wyników sprzedaży

Jeśli Twoje wyniki nie są spektakularne, warto przed sprzedażą przeprowadzić kampanię optymalizacyjną. Kupcy będą porównywać okresy rok do roku – pokazanie wzrostu sprzedaży, nawet jeśli wymaga to dodatkowych wydatków na marketing, ostatecznie zwróci się w lepszej cenie.

3. Eliminacja niepotrzebnych kosztów

Przejrzyj koszty operacyjne i usuń elementy, które nie są bezpośrednio związane z działalnością. Osobiste wydatki (np. firmowy telefon czy samochód), które do tej pory ewidencjonowałeś jako koszty biznesowe, mogą obniżyć atrakcyjność sklepu.

4. Ocena kanałów marketingowych

Zidentyfikuj, które kanały marketingowe generują zwrot z inwestycji, a które są nieopłacalne. Wyeliminuj lub optymalizuj te mniej efektywne. Pokazanie efektywnych, powtarzalnych kanałów sprzedaży zwiększa wartość sklepu.

---

Wycena sklepu internetowego – metody i wskaźniki

Prawidłowa wycena jest kluczowa zarówno dla sprzedawcy (aby nie „oddać” biznesu za bezcen), jak i dla kupca (aby nie przepłacić). Istnieje kilka sprawdzonych metod wyceny e-commerce’u.

Metoda mnożnikowa – najbardziej popularna

Wycenę oblicza się poprzez pomnożenie kluczowego wskaźnika finansowego przez odpowiedni mnożnik:

• Metoda EBITDA: Wartość = EBITDA × mnożnik (2x–6x)
  • Mnożnik zależy od skalowalności biznesu, rentowności operacyjnej i rozpoznawalności marki,
• Metoda Revenue Multiple: Wartość = Przychody roczne × mnożnik (0,5x–3x)
  • Częściej stosowana dla szybko rozwijających się sklepów bez ustabilizowanych zysków.

Wycena porównawcza

Analiza cen, za które sprzedawały się podobne sklepy internetowe na rynku. Ta metoda pozwala zweryfikować, czy wycena wynikająca z innych metod ma sens rynkowy.

Kluczowe wskaźniki wpływające na wycenę

Przykład: sklep z rocznym EBITDA 100 000 zł wyceniany przy mnożniku 4x będzie wart 400 000 zł.

Wskaźnik	Znaczenie dla wyceny
Wskaźnik konwersji	Im wyższy, tym lepiej – bezpośrednio przekłada się na przychody
Średnia wartość zamówienia (AOV)	Wyższe AOV = większe przychody z każdego klienta
Baza klientów i ich lojalność	Klienci powracający = pewność przychodów
Koszty pozyskania klienta (CAC) vs. marża	Niskie CAC przy wysokiej marży = doskonały model biznesu
Wartość życiowa klienta (CLV)	Wysoka CLV dowodzi budowania długotrwałych relacji

Polska prognozuje wzrost rynku e-commerce o 8–9,6% rocznie do 2028 roku, co wskazuje na zdrowy rynek dla kupujących i sprzedających.

---

Bezpieczna sprzedaż marki Nalu Bodywear

Żeby lepiej zrozumieć, jak przebiega proces sprzedaży sklepu internetowego, warto przyjrzeć się rzeczywistemu przykładowi. Ola Hanuszewicz, właścicielka znanej polskiej marki modowej Nalu Bodywear, zdecydowała się sprzedać swój biznes w 2022 roku.

Marka Nalu osiągnęła poziom rozwoju, który pozwalał na korzystną sprzedaż. Właścicielka, planując nowe projekty zawodowe, podjęła strategiczną decyzję o sprzedaży brandu. Jednak zamiast przeprowadzić transakcję „na własną rękę”, zdecydowała się na wsparcie profesjonalnej kancelarii prawnej.

Kancelaria pomogła jej w kilku kluczowych aspektach:

1. Przygotowanie dokumentacji prawnej – sformułowanie precyzyjnej umowy sprzedaży, uwzględniającej wszystkie składniki biznesu,
2. Zarządzanie negocjacjami – wsparcie w rozmowach z potencjalnym nabywcą,
3. Zabezpieczenie płatności – zastosowanie modelu ratalnego z odpowiednimi gwarancjami,
4. Transfer danych i praw – bezpieczne przeniesienie bazy klientów i praw autorskich,
5. Finalizacja u notariusza – dopilnowanie wszystkich formalności wymaganych prawem.

Dzięki profesjonalnemu podejściu transakcja przebiegła sprawnie, a nowy właściciel otrzymał biznes w pełni przygotowany do dalszego rozwoju. Sytuacja zaistniała w Nalu pokazuje, że inwestycja w profesjonalne wsparcie prawne na etapie sprzedaży zazwyczaj zwraca się dzięki uniknięciu kosztownych problemów prawnych w przyszłości.

---

Rola notariusza w sprzedaży sklepu internetowego

Notariusz nie jest obecny przy każdej transakcji biznesowej, ale w przypadku sprzedaży całego przedsiębiorstwa lub jego zorganizowanej części jego udział jest obowiązkowy na mocy Kodeksu cywilnego.

Gdy jest wymagana forma notarialna?

Umowa sprzedaży sklepu internetowego musi być zawarta w formie pisemnej z podpisami notarialnie poświadczonymi, jeśli transakcja obejmuje:

• Całe przedsiębiorstwo,
• Zorganizowaną część przedsiębiorstwa (ZCP) zawierającą bazę danych klientów,
• Elementy wymagające wyższej formy (np. nieruchomości).

Jeśli sprzedajesz tylko pojedyncze elementy (np. wyłącznie domenę lub kod źródłowy bez bazy klientów), forma notarialna nie jest wymagana, ale zdecydowanie warta rozważenia dla własnego bezpieczeństwa.

Zadania notariusza w transakcji

Weryfikacja tożsamości stron – notariusz osobiście potwierdza, że jesteś rzeczywistym właścicielem sklepu i dysponujesz uprawnieniami do jego sprzedaży.

Weryfikacja zdolności prawnej – sprawdzenie, że obie strony mogą zawierać umowy i nie ma żadnych przeszkód prawnych do przeprowadzenia transakcji.

Sporządzenie lub poświadczenie umowy – notariusz albo sporządza całą umowę (gdy zlecisz mu to zadanie), albo poświadcza autentyczność podpisów na wcześniej przygotowanej umowie.

Zapewnienie bezstronności – notariusz działa jako osoba zaufania publicznego i jest zobowiązany do pełnej bezstronności wobec obu stron transakcji.

Wyjaśnienie treści umowy – notariusz ma obowiązek wyjaśnić stronom znaczenie i skutki zawieranej umowy, upewniając się, że rozumiesz, do czego się zobowiązujesz.

Dokument urzędowy z mocą dowodową

Akt notarialny ma status dokumentu urzędowego, co znacznie ogranicza ryzyko przyszłych sporów. Jeśli któraś ze stron będzie kwestionować treść umowy, akt notarialny stanowić będzie wiarygodny dowód zawartych postanowień.

---

Składniki sklepu internetowego – co obejmuje transakcja?

Bardzo ważne jest precyzyjne opisanie w umowie wszystkich elementów, które przechodzą na nowego właściciela. Sklep internetowy to nie tylko „adres strony”, ale zespół różnych, częściowo niematerialnych aktywów.

Elementy materialne:

• Zapas towarów (jeśli sprzedajesz z asortymentem),
• Sprzęt i urządzenia (serwery, jeśli są własnością, itp.).

Elementy niematerialne:

• Domena internetowa i hosting,
• Certyfikat SSL,
• Kod źródłowy sklepu lub licencja na oprogramowanie,
• Baza klientów i historia zamówień,
• Prawa do materiałów promocyjnych (teksty, zdjęcia, grafiki),
• Profile w mediach społecznościowych i obserwujący,
• Znaki towarowe i identyfikacja wizualna marki,
• Umowy z dostawcami,
• Prawa autorskie do treści.

Każdy z tych elementów ma wartość i powinien być wyraźnie wymieniony w umowie sprzedaży. Brak precyzyjnego opisania tego, co przechodzi na kupca, to częsta przyczyna przyszłych sporów.

---

Podatki przy sprzedaży sklepu internetowego

Sprzedaż sklepu wiąże się z pewnymi obowiązkami podatkowymi zarówno dla sprzedawcy, jak i kupca. Warto zrozumieć, jakie podatki będą dotyczyć.

Podatek VAT – główna korzyść formułowania ZCP

Jedną z największych zalet sprzedaży sklepu jako zorganizowanej części przedsiębiorstwa (ZCP) jest fakt, że sprzedaż ZCP nie podlega opodatkowaniu podatkiem VAT.

To znacząca oszczędność dla kupca. Porównajmy:

• Sprzedaż zwykłych składników: podlegałaby standardowej stawce VAT (zwykle 23%),
• Sprzedaż ZCP: zwolniona z VAT.

Podatek od czynności cywilnoprawnych (PCC)

W zamian za zwolnienie z VAT kupujący musi zapłacić podatek od czynności cywilnoprawnych w wysokości 1% od wartości rynkowej ZCP (gdy nie zawiera nieruchomości).

Przykład: Jeśli sprzedajesz ZCP za 200 000 zł, kupujący zapłaci 2 000 zł PCC. Dla porównania – jeśli byłby podatek VAT 23%, byłoby to 46 000 zł. Różnica jest znaczna.

Podatek dochodowy

Sprzedawca musi zapłacić podatek dochodowy (PIT lub CIT) od uzyskanego ze sprzedaży dochodu.

Kalkulacja:

• Dochód = cena sprzedaży minus koszty uzyskania przychodu (np. koszt zestawienia sklepu, inwestycje w jego budowę – jeśli mogą być wykazane).

Podatek dochodowy od sprzedaży biznesu może być istotnym obciążeniem, dlatego warto skonsultować się z doradcą podatkowym przed finalizacją transakcji.

---

Bezpieczeństwo bazy danych klientów – przepisy RODO

Jedna z najtrudniejszych kwestii przy sprzedaży sklepu to transfer bazy danych klientów. Dane osobowe to szczególny rodzaj aktywu, a ich przeniesienie reguluje Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych (RODO).

Zmiana administratora danych

Gdy sprzedajesz sklep, nowy właściciel staje się administratorem danych osobowych twoich klientów. To zmianę należy:

1. Udokumentować w umowie sprzedaży – dokładnie opisać, jakie dane przechodzą na nowego administratora i na jakiej podstawie prawnej,
2. Uzyskać zgody klientów – jeśli dane były przetwarzane na podstawie zgody, nowy administrator musi uzyskać nową zgodę od każdego klienta, chyba że może powołać się na inną podstawę prawną (np. wykonanie umowy).

Prawo do przenoszenia danych

Jeśli klient zażąda, może poprosić o przeniesienie swoich danych do innego administratora. Nowy właściciel musi być przygotowany na takie żądania.

Dokumentacja procesu transferu

Szczegółowa procedura transferu danych powinna być dokumentowana – kto, kiedy, w jakiej formie (szyfrowanej, na bezpiecznym nośniku) przesyłał dane.

Niezgodne z RODO przeniesienie bazy danych może wiązać się z wysokimi karami dla nowego właściciela, dlatego warto zadbać o to aspekt już na etapie umowy.

---

Gdzie szukać nabywcy? Platformy i kanały sprzedaży

Jeśli chcesz sprzedać swój sklep internetowy, warto wiedzieć, gdzie szukać potencjalnych nabywców.

Portale ogłoszeniowe

• OLX – popularny portal aukcyjny i ogłoszeniowy, gdzie wystawiane są również biznesu do sprzedaży,
• Allegro – oprócz handlu detalicznego, można tu znaleźć oferty sprzedaży całych sklepów.

Platformy specjalizujące się w sprzedaży biznesów

Choć w Polsce brakuje dedykowanych platform typu „marketplace sklepów internetowych”, można nawiązać kontakt z:

• Brokerami biznesu – specjalistami, którzy pomagają w sprzedaży firm,
• Funduszami venture capital – jeśli sklep ma znaczną wartość i potencjał wzrostu,
• Konkurentami w branży – czasem duże sieci e-commerce kupują mniejszych graczy.

Bezpośredni marketing

• Wysyłanie oferty do potencjalnych kupujących z Twojej branży,
• Pośrednictwo prawników specjalizujących się w fuzjach i przejęciach (M&A),
• Kontakt z właścicielami powiązanych firm, którzy mogą być zainteresowani ekspansją.

---

Formalności przy zakupie sklepu internetowego

Jeśli jesteś kupcem, warto wiedzieć, jakie kroki należy podjąć, aby bezpiecznie nabyć działający sklep.

Due diligence – badanie dokładności

Przed podpisaniem umowy przeprowadź kompleksowe badanie sklepu:

1. Weryfikacja wydajności finansowej – poproś o dostęp do wyciągów bankowych, raportów Google Analytics, danych z systemów ERP, aby potwierdzić deklarowane przychody i zyski,
2. Sprawdzenie legalności biznesu – czy sklep ma wszystkie wymagane pozwolenia, czy załatwione są wszystkie obowiązki podatkowe, czy umowy z dostawcami są na prawidłowych warunkach,
3. Analiza umów – przeglądnij umowy z platformami sprzedażowymi (Allegro, Amazon itp.), z dostawcami, z kurierami – czy możesz je przejąć, czy wymagają nowego podpisu,
4. Ocena bazy klientów – czy są to rzeczywiście kupcy, czy sztuczne wyniki sprzedaży, jaka jest częstotliwość zakupów, jak wysoka jest lojalność,
5. Szacunek stanu technicznego – sprawdzenie, czy kod strony jest nowoczesny, czy powinno się go uaktualnić, czy oprogramowanie jest bezpieczne.

Negocjacje warunków

• Cena – oparta na metodach wyceny omówionych wcześniej,
• Okres przejściowy – czy sprzedawca będzie wspierać Ciebie przez pierwsze tygodnie/miesiące,
• Gwarancje – czy sprzedawca gwarantuje, że nie ma ukrytych długów, sporów czy problemów prawnych,
• Płatność – czy będzie to jednorazowy przelew, czy płatność ratalna (jeśli ratalna, jakie gwarancje dla sprzedawcy).

Podpisanie umowy u notariusza

Gdy warunki zostaną uzgodnione, zarówno sprzedawca, jak i kupujący powinni stawić się u notariusza z dokumentami potwierdzającymi:

• Tożsamość,
• Prawo do dysponowania sklepem (w przypadku sprzedawcy),
• Zdolność do zawarcia umowy.

Notariusz przygotuje lub poświadczy umowę sprzedaży, a następnie obie strony będą mogły rozpocząć transfer biznesu.

---

 

FAQ – Najczęstsze pytania o sprzedaży i zakupie sklepów internetowych

Czy mogę sprzedać sklep internetowy bez udziału notariusza?

Jeśli sprzedajesz tylko wybrane elementy (np. domenę lub samą stronę WWW, bez przenoszenia całego przedsiębiorstwa), zwykle wystarczy standardowa umowa cywilnoprawna. Jeżeli jednak sprzedajesz sklep jako przedsiębiorstwo (lub jego zorganizowaną część), umowa co do zasady powinna mieć formę pisemną z podpisami notarialnie poświadczonymi, a gdy w skład wchodzi nieruchomość – konieczny może być akt notarialny.

Ile czasu trwa cały proces sprzedaży sklepu?

Zazwyczaj 1–3 miesiące. Przygotowanie sklepu do sprzedaży (optymalizacja wyników, uporządkowanie analityki, przygotowanie dokumentacji i danych finansowych) może trwać dłużej, a samo znalezienie nabywcy i negocjacje często zajmują od kilku tygodni do kilku miesięcy. Podpisanie umowy (w tym weryfikacja i formalności u notariusza, jeśli są wymagane) zwykle zamyka się w 1 dniu.

Jaka jest średnia wycena sklepu e-commerce?

Nie ma uniwersalnej odpowiedzi – wycena zależy m.in. od marż, stabilności przychodów, kanałów pozyskania ruchu, ryzyka operacyjnego i potencjału wzrostu. Często spotyka się wyceny oparte o mnożnik EBITDA (np. 2x–6x) albo mnożnik przychodów (np. 0,5x–3x). Przykładowo sklep generujący 100 000 zł rocznego EBITDA może być wart ok. 200 000–600 000 zł, zależnie od jakości biznesu i perspektyw.

Czy mogę sprzedać sklep i dostać płatność w ratach?

Tak, płatność ratalna jest możliwa i bywa stosowana, gdy kupujący nie chce lub nie może zapłacić całej kwoty od razu. W praktyce warto przewidzieć zabezpieczenia, np. harmonogram i warunki wymagalności rat, kary umowne, zabezpieczenia na aktywach (np. zastaw/rejestrowy), poręczenie lub inne gwarancje. Popularnym rozwiązaniem bywa też mechanizm escrow albo płatność części ceny po spełnieniu warunków (earn-out).

Czy nowy właściciel może odwołać sprzedaż po podpisaniu u notariusza?

Umowa sporządzona z udziałem notariusza ma silną moc dowodową, ale nie oznacza „braku ryzyka” w 100%. Odstąpienie lub podważenie umowy jest możliwe głównie w wyjątkowych sytuacjach (np. wady oświadczenia woli) albo wtedy, gdy sama umowa przewiduje klauzulę odstąpienia/rozwiązania. W praktyce takie przypadki są rzadkie, o ile dokumenty i stan faktyczny były poprawne.

Co się stanie z moimi klientami po sprzedaży?

Jeżeli w ramach transakcji przenoszona jest baza klientów, przechodzi ona na nowego właściciela zgodnie z warunkami umowy. Zwykle należy zapewnić ciągłość obsługi zamówień i reklamacji oraz zadbać o obowiązki informacyjne wobec klientów (np. o zmianie administratora danych). Od momentu przejęcia nowy właściciel staje się administratorem danych osobowych i powinien zapewnić zgodność z RODO.

Czy muszę płacić podatek od sprzedaży sklepu?

Tak, sprzedający rozlicza podatek dochodowy (PIT albo CIT – zależnie od formy prowadzenia biznesu) od uzyskanego dochodu. Kupujący co do zasady rozlicza PCC; stawka bywa 1% dla praw majątkowych i 2% dla rzeczy, a przy „mieszanych” składnikach znaczenie ma wyodrębnienie ich wartości w umowie. Dodatkowo zbycie przedsiębiorstwa lub zorganizowanej części przedsiębiorstwa jest co do zasady wyłączone z VAT.

Czy mogę sprzedać sklep, jeśli mam zaciągnięte kredyty?

Możesz, ale wymaga to ustalenia, co dzieje się z zadłużeniem po transakcji. Najczęściej kredyty spłaca się ze środków ze sprzedaży albo negocjuje z bankiem zmianę zabezpieczeń/warunków (np. zgodę na przejęcie zobowiązań lub inne rozwiązanie). To warto wyjaśnić na etapie przygotowania transakcji i due diligence.

 

---

Podsumowanie

Sprzedaż lub zakup sklepu internetowego to poważna transakcja biznesowa, która wymaga precyzyjnego przygotowania prawnego, finansowego i operacyjnego. Kluczowymi elementami sukcesu są:

1. Prawidłowe przygotowanie sklepu – optymalizacja wyników, eliminacja kosztów, dokumentacja finansowa,
2. Rzetelna wycena – przy użyciu sprawdzonych metod (EBITDA, Revenue Multiple),
3. Kompleksowa umowa sprzedaży – zawierająca wszystkie składniki biznesu,
4. Udział notariusza – obowiązkowy przy sprzedaży przedsiębiorstwa jako całości,
5. Zgoda na przeniesienie danych – zgodnie z RODO,
6. Uwzględnienie aspektów podatkowych – szczególnie podatku od czynności cywilnoprawnych i podatku dochodowego.

Niezależnie od tego, czy jesteś sprzedawcą czy kupcem, profesjonalne wsparcie prawnika specjalizującego się w transakcjach e-commerce jest inwestycją, która zazwyczaj zwraca się dzięki uniknięciu kosztownych problemów w przyszłości.

Polski rynek e-commerce dynamicznie się rozwija (wzrost 8–9,6% rocznie do 2028 roku), co oznacza, że zarówno kupujący, jak i sprzedający mogą liczyć na rosnące zainteresowanie transakcjami biznesowymi w tym segmencie. Właściwe zabezpieczenie się u notariusza gwarantuje, że Twoja transakcja będzie bezpieczna, legalna i wykonalna.